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Le guide pour bien débuter

Comment réserver ton cours ?

○ Crée un compte chez Yoze

Pour créer un compte, clique sur le bouton 'Mon compte' en haut à droite de la page et accède à l'espace dédié. Sur mobile, appuie sur l'icône profil en bas à gauche de ton écran.

○ Consulte le planning des cours

Une fois ton compte créé, navigue simplement sur notre site et explore les cours qui t'intéressent sur notre planning.

○ Réserve ton cours en 2 clics !

Participe au cours et réserve ta place ! Tu peux acheter un pack de 5, 10, 20 ou 40 cours pour faciliter et accélérer tes réservations.

Réserve ton cours
Guide débutant - Comment réserver son premier cours
Guide débutant - Découvre nos pratique pour mieux te guider

Découvre nos pratiques

○ Laisse nous te guider !

Accède à notre page “Pratique”. Tu y trouveras les informations qu’il te faut et les bienfaits de chaque pratique.

○ Des cours pour tous niveaux !

Nos cours “Tous niveaux” sont adaptés au niveau de chaque élève, offrant des choix de variations qui favorisent la progression et le bien-être de chacun.

Voir nos pratiques

Ce que tu dois savoir

○ Des salles pas comme les autres

Nos salles se distinguent des studios standards et ne sont pas facilement repérables dans les rues. La plus part des cours se déroulent dans des écoles, hôtels et ne disposent pas de douches sur place.

○ Paiement en ligne uniquement

Aucun moyen de paiement sur place est disponible, la réservation se fait uniquement sur notre site internet.

○ Arriver en avance

Il est essentiel d'arriver 5 à 15 minutes avant le cours. En cas de retard, le professeur ne pourra pas ouvrir les portes pour ne pas perturber et pénaliser les autres élèves.

Découvre nos salles
Guide débutant - Comment accéder à nos salles
Guide débutant - Tenue & matériel disponible sur place

Tenue & matériel

○ Venir habillé et prêt

Pour te faciliter et gagner du temps, nous recommandons de venir déjà en tenue de sport et prêt à profiter pleinement de l'activité !

Dans les cas contraire, des espaces sont à disposition pour se changer.

○ Matériels à disposition

Dans notre objectif de rendre accessible les pratiques, nous fournissons tout le matériel nécessaire à une bonne séance.

Il est aussi possible de ramener ton propre tapis si tu le souhaites.

Voir nos pratiques

Fin de séance

○ Ranger et nettoyer le matériel

À la fin du cours, nous t'encourageons à ranger ton matériel et à le nettoyer afin que les élèves suivants puissent en profiter pleinement.

○ Un temps pour échanger

N’hésite pas à échanger avec le professeur à la fin de la séance afin de poser tes questions ou bien simplement de discuter avec les élèves !

Réserve ton cours
Guide débutant - Comment ce passe la fin d'une séance chez Yoze

Condition d'annulation

Guide débutant - Icône annulation 24h avant le cours

Annulation 24h avant le début du cours

En cas d’annulation de dernière minute, il faudra contacter notre équipe, pour plus d’informations par email ou chat.

Guide débutant - Icône annuler sa réservation

Annuler ton prochain cours

Dans ton espace client, dans tes prochaines séances, tu as un bouton “Annuler” en rouge.

Guide débutant - Icône comment récupérer ses crédits

Récupère tes crédits et recommence

Une fois ton cours annulé, tu n’as rien à faire, tes crédits sont automatiquement renvoyé sur ton compte.

Un imprévu, une question ?

Écris-nous à notre adresse ci-dessous ou directement sur le chat en bas à droite du site.
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Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9:30 à 18:00.